Um bezahltes Search Engine Marketing (SEM) kommt man – trotz SEO – gerade in der Anfangszeit nicht ganz herum. Beides sind tolle Möglichkeiten einen im Netz suchenden User über ein themenaffines Umfeld auf seine Leistung aufmerksam zu machen. Auch mit knappen Budget können so Traffic und Bekanntheit erzielt werden. Auf Grund der hohen Bedeutung von Google im Suchmaschinenmarkt handelt es sich bei Google Adwords wohl um das bekannteste und bedeutendste Instrument zum Kauf von Werbeanzeigen in Ergebnisseiten der Suchmaschinen. Erfahrungen zeigen, dass die sog. Sponsored Links nur durch eine Optimierung der Kampagnen, d.h.Testen von verschiedenen Anzeigen und Landingpages erfolgreich sind. Auch hier gilt es durch Konkurrenzbeobachtung, saisonale Anpassung der Anzeigengestaltung sowie stetige Kostenkontrolle und Keywordpflege die Keyword-Kampagnent kontinuierlich zu überprüfen und zu optimieren. Durch regelmäßiges Controlling in Form von Reports und Analysen lässt sich dabei die Kontrolle über Kosten und ROI behalten. Voraussetzung für eine erfolgreiche SEM-Kampagne ist die genaue [...weiterlesen]
Jan-Boris Schenkenbach
Sehr geehrte Leserinnen und Leser, wie bereits in dem Beitrag zur Barrierefreiheit angesprochen, ist es von äußerster Bedeutung die Usability der Landing Page zu optimieren. Dafür sollten Aufbau (Inhaltlich, Formal) und Abläufe (schnelle Ladezeit, geringe Klicktiefe..) optimiert und userorientiert gestaltet werden. Unterstützung bei der Erfolgsmessung können dann im weiteren Tracking Tools (z.B. Google Analytics) liefern. Es gilt dem User einen Mehrwert zu bieten und ihn zum Verweilen zu animieren. Dafür sollte die Seite übersichtlich, schnell, ansprechend, aktuell und interessant gestaltet sein. Auch ist zu überlegen die Usability extern testen und zertifizieren zu lassen (TÜV Siegel). URL und Keywords Neben einer griffigen URL müssen relevante Keywords gefunden werden, auf die die Seite im weiteren optimiert wird. Zu diesem Zweck, stellt das Netz mit Adwords oder Sistrix schon gute Tools bereit. Zu Anfang steht dabei eine Analyse der Mitbewerber und der Suchverhaltensmuster der User, um herauszubekommen welche Schlüsselwörter am erfolgversprechendsten sind, um [...weiterlesen]
Nach Schlüssel und Geldbörse stellt das Mobiltelefon wohl den privatesten Gegenstand dar. Im Zuge der technischen Weiterentwicklung sind die mobilen Endgeräte in der Vergangenheit nun einiges „smarter“ geworden und bündeln eine Vielzahl von Funktionen. Noch stellt Nokia mit seinem „Vorsmartphonedynosaurier“ Symbian das am weitesten verbreitetste Handy Betriebssystem. Bei den Smartphonebetriebssystemen hat allerdings Android verbreitungstechnisch bereits die Nase vorn. Zieht man allerdings in Betracht, dass – abgesehen von Iphones – beinah jedes aktuelle Handy auf Google läuft, fällt der Vorsprung geringer aus als man annehmen würde. Auch werden künftig eher mehr Apps für das Apple System produziert werden- bedingt durch den Signifikat besseren App-Absatz über Itunes im Vergleich zu Android Apps. . Die Annehmlichkeiten dieser Form der Alltagserleichterung bietet nun wiederum auch für Werbetreibende eine Chance. Die überall-zu-jeder-Zeit Erreichbarkeit lässt tendenziell mehr spezifischere kaufverhaltensrelevante Rückschlüsse zu und der Konsument kann zielgerichteter angesprochen werden. QR Code Ein Beispiel für die erweiterten kommunikativen [...weiterlesen]
Liebe Leserinnen und Leser, der Begriff “Guerilla Marketing” geht auf Jay Conrad Levinson zurück und ist dem millitärischen entlehnt. Guerilla stellt dabei die Verkleinerungsform von Guerra (Krieg) dar und steht also für einen Kleinkrieg oder ein Scharmützel. Dabei kommt es darauf an, einem millitärisch überlegenen Gegner auszuweichen und selbst einen strategisch günstigen Moment des Zusammentreffens hinsichtlich Ort und Zeitpunkt zu bestimmen. Der Guerillero weiss was der Feind plant, umgekehrt der Feind nicht was der Guerillero im Schilde führt. Im Marketing werden dabei orginelle und unkonventionelle, überraschende und aussergewöhnliche Werbeaktionen verstanden, die Aufmerksamkeit erregen. Die Aktionen sollten einmalig und aufsehenerregend sein, um damit als aussergewöhnliches Ereignis wahrgenommen zu werden. Das Ziel ist es, dem Publikum Aussergewöhnliches zu bieten, es zu faszinieren und zu überraschen. Es ist eine Strategieform ausserhalb der klassischen Werbekanäle – also dem Below the line zuzuordnen. Der Konsument kommt dabei in Situationen mit der Werbung in Berührung, die seinem [...weiterlesen]
Sehr geehrte Leser, da der Anspruch, die Zufriedenheit aller Kunden erfassen zu können hinsichtlich des damit verbundenen Aufwandes etwas zu hoch gegriffen ist, bietet es sich allem zuvorderst an, eine Vorselektion der Kunden nach bestimmten Kriterien vorzunehmen. Es sei dafür erst einmal der BtoB Bereich betrachtet. Auch können natürlich Unterschiede in der Vorgehensweise auf Grund verschiedener Naturen des Produktes bzw. der Leistung bestehen. Dazu gilt es allem zuvorderst die Kundenstruktur Ihre Kundendaten aufzubereiten, um sich einen genaueren Überblick zu verschaffen – welcher Kunde hat wie oft, welches Produkt gekauft? Im nächsten Schritt könnte dann probiert werden abzuschätzen, welches Potential der entsprechende Kunde haben könnte – dabei können Betriebsgröße und Warensortiment als Anhaltspunkte dienen, aufgrund derer hochgerechnet werden könnte, wenn aussagekräftigere Kennzahlen wie Umsatz, Steuern oder Gewinn des Unternehmens fehlen und dieses mit den tatsächlich getätigten Umsätzen des jeweiligen Kunden ins Verhältnis zu setzen. Interessant und befragungsrelevanter sind nun die Kunden, [...weiterlesen]
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