In unserer Montags-Serie möchten wir interessierten Laien kurz und verständlich diverse Teilbereiche des Marketings und deren Funktionsweise erklären. Wenn Marketing – Fachleute diesen Erklärungen etwas Fachliches hinzufügen möchten, so freuen wir uns, wenn Sie dies über die Kommentarfunktion ergänzen. Vielen Dank!
BRANDING - So funktioniert’s:
Wer heutzutage als Besitzer eines Macs eher verächtlich auf Windowsnutzer schaut oder sich an die Neunziger Jahre zurückerinnert, wo das Trinken einer Pepsi oder Coca-Cola zu einer regelrechten Glaubensfrage wurde, dürfte eine Tatsache kaum übersehen können: Viele Marken stehen für weitaus mehr als einfach nur das Produkt einer Firma zu bezeichnen. Und was kann es schöneres und lukrativeres für ein Unternehmen geben, als die eigene Marke so auf dem Markt zu positionieren, dass mit ihr ein regelrechtes Lebensgefühl verbunden wird und zum positiven Image der eigenen Firma beiträgt. Mit dem Begriff Branding wird genau dieses Bemühen bezeichnet, eine enge Verbindung zwischen Marke, Firma und Konsument herzustellen.
Ziel einer jeden modernen Werbeagentur ist es, mit Kampagnen zum Branding ihrer Kunden beizutragen. Natürlich braucht die Etablierung einer Marke Zeit und ein kluges Marketingkonzept – schließlich hat man auch nicht vom ersten Tag des Verkaufs an “Tempo” anstelle von “Taschentuch” gesagt. Dennoch ist es heute in der Arbeit einer Werbeagentur bzw. in den Firmen intern üblich, sich Gedanken über die Firmenphilosophie zu machen und diese in Form bestimmter Marken auch zum Ausdruck zu bringen. In den letzten Jahrzehnten hat sich die Bedeutung des Branding jedoch auch stärker ins Firmeninnere verschoben, so dass mit dem Begriff Corporate Branding auch die Einheit aus Unternehmen und Produkt verstanden wird.
Hierzu ein Beispiel: Würden Sie ohne zu zögern eine Bio-Limonade im Ökosupermarkt kaufen, wenn Sie wüssten, dass der Hersteller seine Produktionsbänder mit Atomstrom betreibt? Genau hier zeigt sich die Herausforderung des modernen Branding, das nicht alleine nur über die Marke nach außen vermittelt wird, sondern auch nicht im Widerspruch zum Unternehmen stehen darf, um glaubwürdig zu wirken und den Kunden dauerhaft und mit gutem Gewissen an die entsprechende Marke zu binden. Da nur wenige Firmen in der Lage sind, neutral die eigenen Strukturen überblicken zu können, übernimmt diese Aufgabe meist eine Werbeagentur, die sich intensiv mit dem entsprechenden Unternehmen auseinandersetzt und Wege in der Vermarktung aufzeigt, wie positive Eigenschaften des Unternehmens sich auch in den Marken der Firma widerspiegeln können.
Konsumenten der heutigen Zeit schauen deutlich kritischer auf die Produkte, die sie kaufen und legen dabei auch Wert auf faire Arbeitsbedingungen oder einen ökologischen Grundgedanken. Sollten von einer Firma entsprechende Schwerpunkte in der Firmenphilosophie gesetzt werden, ist es nahezu die Pflicht einer Werbeagentur diese durch ein erfolgreiches Brandingkonzept auch dem Konsumenten zu vermitteln. Als entscheidender Erfolg der Werbeagentur kann es angesehen werden, wenn sich ein Kunde letztendlich nicht nur mit den Marken, sondern gänzlich mit einem Gesamtunternehmen identifiziert und dieses nicht nur wegen eines einzelnen Produktes zu schätzen weiß. Neben Apple sind aktuell Sportfirmen wie Nike oder Adidas sowie viele Autohersteller stark um ein ausgefeiltes Brandingkonzept bemüht – denn wer denkt schon bei einem Porsche Carrera alleine an das Auto, sondern vielmehr an ein sonniges und rasantes Lebensgefühl?
Bildnachweis: © Scott Maxwell, www.fotolia.de
Aktuelle Kommentare