In unserer Montags-Serie möchten wir interessierten Laien kurz und verständlich diverse Teilbereiche des Marketings und deren Funktionsweise erklären. Wenn Marketing-Fachleute diesen Erklärungen etwas Fachliches hinzufügen möchten, so freuen wir uns, wenn Sie dies über die Kommentarfunktion ergänzen. Vielen Dank!
Public Relations – So funktioniert’s:
Unter Public Relations werden alle Maßnahmen verstanden, mit welchen in der Öffentlichkeit eine Marke oder eine Person mit einem bestimmten Image behaftet werden kann. Ein großer Teilbereich der Public Relations stellt die Pressearbeit dar. Selbst wenn nur wenige Zeitungen oder Magazine über ein Thema berichten, können so mehrere hunderttausend Personen mit erreicht werden. Wissenschaftliche Studien belegen, dass Pressearbeit um knapp 21 Prozent effektiver ist als Werbebanner und Printwerbung. Dies gilt vor allem dann, wenn Internetpräsenzen bekannt gemacht werden sollen.
Wie funktioniert Public Relation?
Vor der Anwendung von Public Relations sollte das eigene Unternehmen analysiert werden. 
Dazu kann unter anderem eine Agentur hinzugezogen werden, welche mit ihrem Fachwissen aushelfen kann. Zunächst muss der Bekanntheitsgrad des Unternehmens, der Marke oder Person ermittelt werden. Im Anschluss müssen gezielt Werbekampagnen entwickelt werden, welche die Stärken des Unternehmens betonen. Viele mittelständische Unternehmen sehen sich einem immer härter werdenden Konkurrenzdruck ausgesetzt, zeitgleich sind diese in der Branche jedoch nicht immer bekannt. Mit Hilfe von Public Relations kann sich gezielt von Mitbewerbern abgesetzt werden. Durch eine sichtbare Positionierung kann der Kunde auf das Unternehmen aufmerksam gemacht und dessen Vertrauen gewonnen werden.
Die richtige Zielgruppe
Bei der Nutzung von Public Relations muss darauf geachtet werden, dass die richtige Zielgruppe erreicht wird. Was nützt ein Artikel über Waschmaschinen, wenn dieser in einem Magazin mit jugendlicher Zielgruppe veröffentlicht wird? Die Frage nach der richtigen Zielgruppe stellt sich bei einer ordentlichen Werbekampagne nicht. Hier stellt der Redakteur den Artikel genau dort ein, wo dieser thematisch am Besten zum Thema passt. Die Besucherzahlen einer Internetpräsenz können nur dann erhöht werden, wenn eine teure Werbekampagne gestartet oder in den Medien über das Projekt berichtet wird. Bei der Nutzung von Zeitungen und Zeitschriften müssen jedoch zahlreiche Kleinigkeiten beachtet werden. So ist die Frage zu klären ob die Anzeigenflächen genügend Platz bieten um die Vorteile eines Produktes übersichtlich darzustellen.
Die Vorteile von Zeitschriften
Viele Personen denken, dass Werbung beim Kunden sehr unseriös herüberkommt. Dies trifft in der Tat zu. Im Internet wird Werbung oftmals ausgeblendet und gar nicht gelesen, in einer Zeitschrift wird diese wesentlich besser wahrgenommen. Werbung kann potentielle Kunden zwar auf ein Produkt hinweisen, dessen Nutzen kann oftmals allerdings nicht glaubwürdig herüber gebracht werden. Die Glaubwürdigkeit einer Anzeige wird in einem redaktionellen Beitrag wesentlich besser vermittelt. Hier werden die Informationen von einem namhaften Redakteur vermittelt, dieser weckt bei seinen Lesern das Interesse.
So freundet man sich mit den Medien an
Medien sind Meinungsmacher. Einige Angebote werden zu Favoriten, andere zu Flops erklärt und der gesamte Rest einfach ignoriert. Durch ein professionelles Vorgehen kann eine Agentur die Macht über die potentiellen Kunden an sich reißen. Im Gegenzug muss die Agentur den Medien allerdings gewährleisten, dass die Informationen gut aufbereitet wurden. Der Kontakt mit Journalisten und Redakteuren ist also durchaus sinnvoll.
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PR – ein wichtiges Thema für eigentlich alle Unternehmen. Wer seine Firma oder sein Geschäft bekannt machen möchte, muss einige innovative Idee hervorbringen, um auf sich aufmerksam zu machen. Vor allem außergewöhnliche Aktionen für reichlich Gesprächsstoff.
Die Platzierung einer Anzeige in Kombination mit einem redaktionellen PR-Artikel steigert massiv die Glaubwürdigkeit!